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消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
来源:
换热器家用换热器板式换热器安徽省发光换热器有限公司
更新时间:2024-04-18 13:33:12
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消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
(1)无“产品编号”或无法清晣识别“产品编号”时;
次选以产品安装日期为保修期起始日期;
当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务:
在三包有效期内,修理两次(指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次处理,不包括对其它质量问题的修理),仍不能正常使用的产品(指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能),可凭有效证件免费为消费者调换同规格的产品。
非方太或方太指定维修点(非承担三保修理者)的安装、拆动、修理等造成损坏的;
产品超过保修有效期;
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:
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